こんなときこそAmeyoJ– 様々な業界でお使い頂いた場合の機能の活用例をご紹介 –
「AmeyoJ」はIVR、CTI、ADC、CRM、通話録音、オートコール、モニタリング、レポーティング機能など多機能・カスタマイズ自由自在なコールセンターシステム。様々な業界でお使い頂いた場合の機能の活用例をご紹介いたします。
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こんなときこそAmeyoJ！－ すばやく正確に顧客情報を共有 －
「こんな時こそAmeyoJシリーズ」美容化粧品の企画・製造・販売をトータルで行っている化粧品販売会社様のAmeyoJ活用例をご紹介します。 -
こんなときこそAmeyoJ！－ オペレーターそれぞれのレベルに合わせて教育できる－
地域の電気使用契約から電力送電設備の管理まで行う電力会社では、個人の引っ越しに伴う電気の利用開始・停止はもちろんのこと、電柱・電線の不具合のような設備のお問い合わせなども電話で対応しています。そんな電力会社へ向けた活用参考例です。 -
こんなときこそAmeyoJ！－ 繁忙期に集中する電話問い合わせに －
主に国内旅行の企画および提供を業務とする旅行会社様のAmeyoJ活用例をご紹介します。 -
LINEのチャットボット・FAQとの連携
Line・Web(予約システム・FAQ等)との連携が可能に。予約・問合せ対応などをマルチチャネルで解決
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