売上向上– 売上に直結するインバウンドコールセンター・アウトバウンドコールセンターのシステムのソリューションや事例を紹介 –

売上拡大に必須のコールセンターシステム。売上げアップにつながった情報などを中心にまとめました。詳細は各記事をご覧ください。
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コールセンターを立ち上げる手順とは? システムや運営体制構築のポイントも解説!
コールセンターの立ち上げについて手順や構築ポイントを解説します。 -
CTI導入のメリット【不動産編】
コールセンターシステムを使えば、空いてる営業に優先的に着信。チャットでの対応も可能であるため、一人の営業が複数の顧客を対応して、売上アップが見込める。 -
LINEのチャットボット・FAQとの連携
Line・Web(予約システム・FAQ等)との連携が可能に。予約・問合せ対応などをマルチチャネルで解決 -
AmeyoJ事例集:アウトバウンド事例
「呼び出し音を延々と待ち続ける」 コールセンター業務からの脱却 (コールセンターシステム・アウトバウンド事例) -
AmeyoJ導入事例:プレディクティブコールで業務が快適に
「呼び出し音を延々と聞く」 ストレスから解放された!
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