Gnani について
音声×生成AIで、企業の対話を“成果”へ
本webサイトLIPSE.jpを運営する株式会社アイ・ピー・エス・プロは、
企業の対話自動化領域に強みを持つテクノロジーカンパニー Gnani Innovations Private Limited社（以下Gnani）と連携し、
日本市場向けの導入・活用を展開を行っています。
Gnani.aiの先進性と実装力を、日本企業の要件（運用・統制・セキュリティ・既存システム連携）に合わせて届ける。
それが私たちの役割です
Gnaniとは
Gnaniとは、Inya Platformなど音声と言語AI(マルチチャネル AI / 対話型l AI）を中核に、企業の顧客接点を高度化してきたグローバル企業です。多言語・マルチチャネルの会話体験を、業務プロセスと接続して価値に変える企業です。
セキュリティ／コンプライアンスに対する姿勢
AI活用の本番運用では、性能以上に「統制」と「説明責任」が重要です。Gnaniは、SOC2やISO 27001等を含むコンプライアンスの考え方を示し、企業利用を前提とした信頼性を重視した設計・運用となっています。
Gnani 会社概要
| 社名 | Gnani Innovations Private Limited |
| 設立 | 2016年 |
| 本拠地 | インド・ベンガルール（Karnataka） |
| 事業領域 | 企業向けの音声AI／会話AI（Voice AI / Conversational AI）を中心に、顧客接点の自動化・高度化を支援 |
| 主要メンバー（共同創業） | Ganesh Gopalan（Co-Founder & CEO） Ananth Nagaraj（Co-Founder & CTO） Bharath Shankar（Co-Founder / Chief Product & Engineering Officer） |
| 第三者評価 | NASSCOM Emerge 50 Awards 2021（Enterpriseカテゴリ） |
| 公式サイト | https://www.gnani.ai/ |
日本での提供体制
海外AIの導入で起こりがちな課題は、機能ではなく「現場運用」と「責任分界」です。株式会社アイ・ピー・エス・プロは、Gnaniとの連携のもと、日本企業が求める要件に合わせて導入・運用を設計します。
- 要件整理：対象業務、KPI、例外処理、運用体制の設計
- 統制設計：データフロー、ログ、権限、監査観点の整理
- 導入設計：通話・通信環境、既存システム連携を前提にした構成検討
- 運用定着：本番運用〜改善サイクルまでの伴走
当社（株式会社アイ・ピー・エス・プロ）は、登録電気通信事業者（第412号）としての体制や、ISO/IEC 27001:2022の認証等、企業の通信・情報管理に関する基盤を持ち、セキュアで実用的な環境をお届けします。