AI音声エージェント 「Inya」
世界1000万件以上の対話実績。
対応した会話を「活かし」「育つ」
AIエージェント Inya Platform
高速処理：極低レイテンシで自然な会話を実現（音声・チャット・メールetc）
短納期で導入：ノーコードで貴社専用のAIエージェントを構築・改善
圧倒的ROI：運用コストを最大60%削減、収益性を35%向上
さまざまな業界の課題をInya Platformが解決に導きます
まずは成果が出やすい入口から。業務の自動化・連携・改善運用まで段階的に拡張できます。
Enterprise
大規模組織のDX推進
課題
膨大な受発注や配送状況の照会を、人手に頼らず24時間自動化したい。
課題解決へのご提案
「意図理解から業務ワークフロー実行」までをマルチチャネルで完結させるので、人手不足によるボトルネックを根本から解決します 。Inya 導入後、運営費を82%削減し、処理速度も5倍へと劇的に向上させた実績があります。
Developer
IT・開発部門
課題
FAQ回答だけでなく、社内DBや基幹と連携して「動くAI」を自社で作りたい。
課題解決へのご提案
Inyaと「独自の外部API」と対話エージェントをシームレスに統合し、照会から更新までを伴う高度な業務エージェントをスピーディーに構築可能です 。電話の割り込みやノイズも高度に理解・制御し、人間らしいUXを実現可能にします。
Business
事業・営業・CS
課題
リードの初動や更新案内を自動化し、機会損失を減らして営業効率を高めたい。
課題解決へのご提案
顧客の行動データに基づいた「即時適格性確認」と「自動更新アプローチ」を実行するので、機会損失を限りなくゼロにし営業効率を最大化します 。（事例：売上インパクト 約266万円＋運用コスト 約67万円削減／売上 +1.90%、顧客の反応 +45.80%）
Callcenter
センター運営・QA担当
課題
新人教育コストを抑えつつ、全ての通話内容を自動でチェックしてコンプライアンスリスクを低減したい。
課題解決へのご提案
「リアルタイムの回答支援」と「全件自動QA採点」を同時並行させるので、属人化を排除し品質を標準化することが可能です 。更に、QAカバレッジを99%に引き上げた実績を持ち、顧客の離反予兆（カスタマーチャーン）もAIが自動検知します 。
回答ではなく『業務』が進むAIエージェント「Inya Platform」
Inya Platformは、Gnani Innovations Private Limited社が開発・提供する『業務を前に進める』AIプラットフォームです。
Inya Assist
人のオペレーターをリアルタイムで支援します。
Inya Shield
音声生体認証と認証機能を提供します。
Inya Platform
あらゆる会話に対応するノーコードのエージェンティックAIプラットフォームです。
オムニチャネル
多言語
低遅延
ノーコードビルダー
Inya Workforce
オムニチャネルAI自動化エージェントです。
Inya Insights
通話分析（コールアナリティクス）向けAIプラットフォームです。
日本の通信事業者として培った秘匿性とセキュリティの知見をもとに、IPS PROが展開します
IPS PROは旧第一種通信事業者から、現在の登録電気通信事業者も含めて20年以上、
通話・通信のプロとして秘匿性と運用統制を前提にサービスを提供してきました。
Inya Platformを日本展開するにあたり、生成AI活用で懸念されがちな 教師データ／会話データの取り扱い、
運用ガバナンス、接続設計を、国内要件に合わせて支援させていただきます。
IPS PRO に関する国内認証・登録
電気通信事業に関する登録
| 区分 | 登録電気通信事業 |
| 登録番号 | 第412号 |
情報セキュリティ認証（ISMS）
| 認証基準 | ISO/IEC 27001:2022（JIS Q 27001:2023） |
| 認証登録番号 | JP17/080444 |
| 認証範囲 | 東京都江東区 深川データセンター（FDC）の運営 |
Inya Platform に関する国際認証・準拠
| 認証・準拠 | SOC2 / ISO27001 / GDPR / HIPAA |