最先端コールセンターシステム「XCALLY」大手通信事業者の電話回線をCloudSigmaのローカル接続により提供開始

株式会社ギークフィード 様

ギークフィードについて

ギークフィードはスマートフォンの全通話録音システムであるYouWireの提供、及び付帯する製品、サービスを提供するYouWire 事業とシステム受託開発、WEB制作、サービスシステムの販売を行うソフトウェア開発事業、コールセンター向けシステム（XCALLY）の導入サポート、 技術サポート及び関連業務などを行うシステムサポートを事業内容としています。

CloudSigmaのハイブリッドクラウドがもたらす付加価値とは

CloudSigmaのローカル接続による専用線の不要化

アイ・ピー・エス・プロさんが提供されている秒課金サービスは一般インターネットを使った提供方法だったので、従来のクラウド利用だと専用線 など別途、インフラを用意する必要がありましたが、CloudSigmaではアイ・ピー・エスさんの電話回線とローカル接続が出来るので、専用線は必要なくなりました。

大手クラウド事業者と違った
最高のコストパフォーマンスを実現

これまで大手クラウド事業者のサービスを使っていましたが、毎月のコストが高く、システムの提供先のお客様にとって大きな負担となっていました。CloudSigmaは非常に安い価格でサーバーを構築することが出来るので、検証段階ではスペックの低いサーバーしか必要なかったので、月々の コストを抑えることが出来ました。

アイ・ピー・エス・プロだからこそ提供できる音声サービス

CloudSigmaの日本リージョン先であるアイ・ピー・エス・プロは大手通信事業者と同じ資格を持った音声プロバイダーです。様々なキャリ アの電話回線を再販しており、自前のデーターセンターに数多くの電話回線を収容しています。これまで一般インターネットやVPN、専用線を使って音声サー ビスを提供していましたが、CloudSigmaのサーバーを設置するにあたり、電話回線をローカル環境で接続し、CloudSigmaのユーザに提供で きるようになりました。これにより従来の通話料金よりも遥かに安い音声サービスを簡単にご利用いただけます。CloudSigmaのハイブリッドクラウド はアイ・ピー・エス・プロの音声サービスを最大限にご活用いただけるサービスと言えます。