クラウドPBX・内線外線– tag –

スマホが普及した現代においても、多くの企業はオフィスに固定電話を導入していま...

スマホにはかけ放題プランがあり、多くのユーザーが契約しています。一方、家庭や...

クラウドPBXの基本機能と特徴を伝えるページです。前編と後編で構成し、この後編では、クラウドPBXのサービス内容の詳細と拡張サービスを中心に、業務改善への効果、加えてクラウドPBXの今後の方向を解説しています。

クラウドPBXの基本機能と特徴を伝えるページです。前編と後編で構成し、この前編では、クラウドPBXが登場した背景と導入メリットを分かりやすく伝え、参考情報として、この分野の基盤技術であるSIPにもも触れています。

今記事は「電話の基盤技術とトレンドを知る（後編）」です。電話が使われる機会は少しずつ減っていますが、IP電話の台頭により、コールセンター活性化やCRM、テレワークに結びつきました。IP-PBXの普及でオフィス内通信が刷新、クラウドPBXが導入が増えています。さらにCTIとの連携で業務効率化しています。