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ささやき機能
– 管理者が対応中のオペレーターに音声でアドバイス –
『ささやき機能』とは、オペレーターが顧客との通話中に管理者がオペレーターにしか聞こえないような音声でアドバイスすることができる機能です。この機能に関連した記事をまとめています。
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